最后更新日期：2025年4月27日

欢迎访问世俱杯平台 (zh-my-clubworldcup.com)。我们深知个人隐私对您的重要性，因此我们始终致力于最高标准地保护您向我们提供的所有个人信息。本隐私政策（以下简称“本政策”）旨在以透明、清晰的方式，详细说明我们如何收集、使用、存储、共享、传输以及全面保护您的个人信息。请您务必仔细阅读本政策，以充分了解您的权利和我们的承诺。

1. 我们收集哪些个人信息？

当您在世俱杯平台注册账户、使用我们的各项服务（包括但不限于浏览网站内容、进行体育投注、参与各类线上活动、联系我们的客户服务团队等）时，我们可能会在合法、正当、必要的原则下收集以下类型的个人信息：

• 身份识别信息： 例如您的注册用户名、姓名、出生日期、性别等，用于验证您的身份和管理账户。
• 联系方式： 例如您的常用电子邮件地址、手机号码、通信地址等，以便我们与您沟通和提供服务通知。
• 账户与偏好信息： 例如您的登录凭证（加密存储的密码）、账户设置、个人偏好、订阅选项等，以提供个性化服务。
• 交易记录信息： 例如您的存款和提款记录、所有投注详情、参与的活动记录，以及您所选择的支付方式的详情（请注意，出于安全考量，我们不会存储完整的银行卡号或支付安全码等敏感信息）。
• 技术与使用信息： 当您访问平台时，我们会自动收集某些技术信息，例如您的IP地址、浏览器类型和版本、操作系统信息、设备型号、访问时间与时长、以及您的点击流数据（即您在网站上的浏览路径和操作行为）。这些信息有助于我们优化服务和确保平台安全。
• 沟通与互动信息： 例如您通过在线聊天、电子邮件、电话等方式与我们客服团队进行的所有沟通记录，以及您在平台内发布的评论、反馈和建议。
• 风险控制信息： 为维护平台安全和符合监管要求，我们可能还会收集您在风险控制场景下产生的相关信息。

2. 我们如何使用您的个人信息？

我们收集您的个人信息主要用于以下核心目的，确保为您提供优质、安全、个性化的服务：

• 提供与管理核心服务： 包括创建并管理您的账户、处理您的各项投注指令、管理您的资金存取、及时处理您的交易请求，以及提供专业的客户支持服务。
• 身份验证与安全保障： 严格验证您的身份，有效预防和打击欺诈行为、洗钱、非法入侵等各类犯罪或违规活动，从而确保平台整体安全与用户权益。
• 持续改进服务与用户体验： 通过对用户行为和偏好进行匿名化、汇总的数据分析，深入了解用户需求，不断优化网站界面设计、功能操作流程，提升整体用户体验，并持续研发新的服务和功能。
• 必要通讯与营销推广： 向您发送与服务相关的重要通知（如交易确认、账户安全提示、密码重置信息等）。在获得您明确同意的前提下，我们也会向您推送您可能感兴趣的个性化营销信息（如最新的优惠活动、赛事预测、独家资讯等）。您可以随时通过账户设置或信息提示中的指引，选择退订营销类信息。
• 履行法律与监管义务： 严格遵守适用于本平台运营所在司法管辖区的所有相关法律法规、监管机构的要求、法院的有效命令或政府部门的合法指令。

3. 我们如何共享和披露您的个人信息？

我们对您的个人信息严格保密，未经您的明确同意，我们绝不会将您的个人信息出售、出租或以其他方式交易给任何第三方用于其市场营销目的。但在以下有限且必要的情况下，我们可能会依法共享或披露您的信息：

• 授权服务提供商： 为了支持和协助我们业务的正常运营，我们可能与第三方服务提供商共享必要的个人信息，例如支付处理机构、数据分析公司、IT技术支持服务商、云服务提供商等。这些合作伙伴必须严格遵守我们与之签订的保密协议，并只能在为我们提供服务的特定目的范围内使用您的信息，且必须符合本隐私政策的要求。
• 法律法规要求： 当我们收到合法的法律请求（如法院命令、传票、政府机构的强制性信息披露要求）时，我们可能会在遵守适用法律的前提下，根据要求披露您的个人信息。
• 保护合法权益： 为了保护世俱杯平台、我们的用户、员工或其他第三方的合法权利、财产或安全免受侵害（例如，识别、预防或处理欺诈、安全或技术问题），在认为必要或适当的情况下，我们可能会披露相关信息。
• 业务重组与转让： 在发生公司合并、收购、资产出售、重组、破产清算等涉及业务主体变更的情形时，您的个人信息可能会作为业务资产的一部分进行转移。在此过程中，我们会确保接收方继续受本隐私政策的约束，或要求其在处理您的个人信息前重新征得您的授权同意。
• 在获得您的明确同意后： 除上述情况外，我们会在获得您清晰、明确的书面或电子同意后，才会向其他第三方共享或披露您的个人信息。

4. 数据安全保障措施

我们采取了行业领先的技术和组织安全措施，以最高标准保护您的个人信息，旨在防止数据遭受意外或非法的破坏、丢失、更改，以及未经授权的披露或访问。我们的安全保障措施包括但不限于：

• 数据加密： 对敏感数据进行加密存储，并在数据传输过程中采用SSL (Secure Sockets Layer) 等加密协议，确保数据在网络传输过程中的机密性。
• 防火墙与入侵检测： 部署了多层防火墙系统和实时入侵检测机制，有效抵御外部攻击和未经授权的访问。
• 访问控制与权限管理： 实行严格的访问控制策略和最小授权原则，确保只有经过授权的员工才能在履行职责的范围内访问必要的个人信息，并对访问行为进行日志记录和审计。
• 定期安全审计与漏洞扫描： 定期委托独立的第三方安全机构进行安全审计和漏洞扫描，及时发现并修复潜在的安全隐患。
• 员工安全培训： 定期对全体员工进行数据安全和隐私保护意识培训，确保每一位员工都了解并严格遵守数据保护的各项规定。

尽管我们已尽最大努力采取上述所有安全保障措施，但请您理解，由于互联网环境的固有特性，任何数据传输和存储都无法保证百分之百的绝对安全。但我们将持续投入并优化安全技术，尽力确保您的信息安全。

5. 您的个人信息权利

根据适用的法律法规（包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》等），您可能拥有以下关于您的个人信息权利：

• 访问权： 您有权随时查阅我们所持有的关于您的个人信息。
• 更正权： 当您发现我们所处理的您的个人信息存在错误或不完整时，您有权要求我们进行更正或补充。
• 删除权： 在特定条件下，您有权要求我们删除您的个人信息（例如，当信息不再是提供服务所必需的，或我们处理信息的行为违反了法律法规）。
• 限制处理权： 在特定条件下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
• 反对处理权： 在特定条件下，您有权反对我们基于特定目的（如直接营销）处理您的个人信息。
• 数据可携带权： 您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您的个人信息，并有权将这些信息传输给其他数据控制者。
• 撤回同意权： 如果我们处理您的个人信息是基于您的同意，您有权随时撤回该同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的个人信息处理的合法性。

如需行使上述任何权利，或对您的个人信息处理有任何疑问，请通过本政策末尾提供的“联系我们”方式与我们的客服团队取得联系。我们将在收到您的请求后，在法律规定的时限内进行核实并及时处理。

6. Cookie和跟踪技术的使用

我们使用Cookie和类似技术来提升网站的功能性、分析网站流量、记住您的偏好，并为您提供个性化的内容和服务。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，它们能够帮助我们识别您的浏览器并在您下次访问时记住某些信息。您可以随时在您的浏览器设置中管理或禁用Cookie偏好，但请注意，禁用部分Cookie可能会影响您使用网站的某些功能或体验。

7. 第三方网站链接

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接，这些网站由独立于世俱杯平台的实体运营。请注意，我们对这些第三方网站的隐私做法或其内容不承担任何责任。我们强烈建议您在访问任何第三方网站时，务必查阅其独立的隐私政策，以了解他们如何收集、使用和保护您的个人信息。

8. 隐私政策的更新

我们可能会根据业务发展、技术进步、法律法规要求以及用户反馈的变化，不时修订和更新本隐私政策。未经您的明确同意，我们绝不会削减您根据本隐私政策所享有的任何合法权利。 任何对本政策的重大变更都将在本页面上发布，并更新政策顶部的“最后更新日期”。对于对您产生重大影响的变更（例如，个人信息收集的目的或范围发生重大变化，或您的权利受到实质性影响），我们还会通过站内公告、电子邮件、弹窗提示等更为显著的方式进行通知，确保您及时了解。我们建议您定期查阅本政策，以了解我们最新的隐私实践。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下任何一种便捷方式与我们取得联系：

• 在线客服： 点击网站右下角的在线聊天图标，即可与我们的客服代表实时对话。
• 官方电子邮件： 发送邮件至 support@zh-my-clubworldcup.com。
• 社交媒体渠道： 您也可以通过我们的官方微博、Telegram、微信公众号等社交媒体平台联系我们（具体链接请见网站底部或“联系我们”页面）。

我们承诺将在验证您的用户身份后的合理期限内（通常不超过15个工作日），尽快对您的请求进行核实并提供专业、有效的回复与处理。

再次感谢您对世俱杯平台的信任与选择！我们期待与您一同见证2025 FIFA俱乐部世界杯的辉煌！